Gästeservice

Das Gästeservice-Team von McDonald’s Deutschland stellt einen neuen digitalen Mitarbeiter ein. Der eigens entwickelte Chatbot, ein textbasiertes Dialogsystem, wird die Abteilung rund um die Uhr bei Gästefragen unterstützen. „Wie groß ist ein Big Mac?“ oder „Wie viele Restaurants gibt es in Deutschla...

McDonald’s startet in drei Restaurants in München, Berlin und Köln den ersten McDrive für Fahrradfahrer. Der McDonald’s Bike-In bietet eine einfache und schnelle Option, Burger & Co. kontaktlos über die McDonald’s App zu bestellen und zu bezahlen, ohne dafür das eigene Fahrrad verlassen zu müssen. M...