Franchise | hagebaumarkt in Haltern will mit Cross-Channel-Konzept punkten

Am 6. März 2015 wurde der neue hagebaumarkt mit Gartencenter in Haltern am See eröffnet. Der neunte Standort der Frieling-Gruppe (Stammsitz in Coesfeld) besticht auf rund 6100 Quadratmetern Verkaufsfläche inklusive Gartencenter nicht nur durch ein umfassendes Sortiment, kompetente Beratung und ein umfangreiches Service-Angebot: Die 28 Mitarbeiter wurden intensiv auf die Umsetzung des neuartigen, hochmodernen Cross-Channel-Konzeptes des hagebau-Einzelhandels vorbereitet.

In nur fünf Monaten wurde der ehemalige Max Bahr-Standort zu einem modernen hagebaumarkt umgebaut. Haltern gehört zu insgesamt 30 Standorten, die die Gesellschafter der hagebau aus der Insolvenzmasse Praktiker/MaxBahr übernommen haben.

Cross-Channel-Konzept bietet viele Möglichkeiten

 „Das Gebäude in Haltern am See konnte binnen kürzester Zeit kernsaniert und zu einem modernen hagebaumarkt mit crossmedialen Elementen umgestaltet werden“, so Kai Kächelein, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing hagebau Einzelhandel. „Das ist eine enorme Leistung aller beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – vor Ort in Haltern am See und in der hagebau Zentrale.“

Mit dem Cross-Channel-Konzept bietet der hagebaumarkt in Haltern am See seinen Kunden eine Vielzahl von Angeboten: Er kann die Ware im Baumarkt aussuchen und mitnehmen, er kann sich vor Ort an Bildschirmen mit Touchscreens informieren und bestellen, oder er sucht im Katalog bzw. im Internet aus und ordert per Smartphone. Bei Bestellungen aus dem Online-Sortiment wird der Einkauf kostenlos nach Hause geliefert. In jedem Fall steht das Team des hagebaumarktes für Fragen und Beratung zur Verfügung.

„Mit dem neuen Konzept werden wir an Attraktivität besonders bei den jüngeren Zielgruppen sicher noch zulegen“, so Johannes Schlüter, Geschäftsführer des Familienunternehmens. Das bereits zuvor als Baumarkt genutzte Gebäude wurde von Grund auf saniert und in das moderne Vertriebssystem des hagebau-Einzelhandels eingefügt. Im Markt und im anliegenden Gartencenter finden Kunden zukünftig alles, was sie zum Bauen, Renovieren, Dekorieren oder für die Gartengestaltung suchen.

Gartencenter ist ein Highlight

Ein Highlight für Hobbygärtner ist das angeschlossene Gartencenter mit 1400 Quadratmetern Freilager und einer 800 Quadratmeter großen Kalthalle. Außerdem finden Gartenfreunde auf rund 900 Quadratmetern wohltemperierter Zusatzfläche ein breites Angebot an Pflanzen sowie an Gartengeräten und -möbeln für den Innen- und Außenbereich. Vor dem Gartencenter befindet sich eine große Musterausstellung zum Thema Holz im Garten. Hier sind Blockbohlenhäuser, Carports, Kinderspielgeräte und eine Auswahl an Holzzäunen aufgebaut.

Neben den Cross-Channel-Angeboten profitieren Kunden von erweiterten, umfangreichen Services. Diese reichen von der Anhängervermietung, Holzzuschnitt, professionelle Kantenanleimung, Farbmischservice und Finanzierung bis hin zum Aufbau von Duschkabinen oder Holzhäusern.