Franchise-Studie in Österreich legt Resultate zum Kooperationsklima vor

Knapp 110 Unternehmen nahmen an der Wert&Co.-Franchise-Studie 2014 bei Franchise-Gebern und deren Franchise-Nehmern in Österreich teil. Damit werden nach einer Meldung des Österreichischen Franchise-Verbandes (ÖFV) inklusive der Vorjahresresonanz rund 280 ausgefüllte Online-Fragebögen in den Untersuchungsergebnissen der beiden bisherigen Franchise-Studien berücksichtigt.

‚Mit der Studie 2014 sollte das Kooperationsklima in Franchise-Systemen, das Thema Konflikte sowie die Verbreitung der Konfliktlösungsmethode Mediation im Franchise-Sektor untersucht werden“, erläuterte Franchise-Beraterin Dr. Erika Bernardi-Glatz, die gemeinsam mit Dr. Angerer Marketing im Jahr 2013 die Marktforschungskooperation Wert&Co. gegründet hat. „Zudem wurden wie bereits im Vorjahr Franchise-Teilergebnisse jenen Untersuchungsergebnissen gegenübergestellt, die aus der österreichweiten Kooperationsstudie gewonnen wurden.“

Franchise-Sektor wird positiver beurteilt
 
Während die Adressaten der Wert&Co.-Franchise-Studien nur Franchise-Geber und deren Franchise-Nehmer in Österreich sind, richtet sich die Kooperationsstudie an alle Unternehmen in Österreich, die bereits Erfahrung mit unterschiedlichen Kooperationsvarianten sammeln konnten.

Aus der Ergebnisgegenüberstellung von 13 beurteilten Teilaspekten im Vergleich von Franchise zu Nicht-Franchise-Kooperationen zeige sich, so Thomas Angerer, „in 2014 ein mit 2013 vergleichbares Bild: nämlich eine durchwegs teils deutlich positivere Beurteilung im Franchise-Sektor.“

Weitere ausgewählte Franchise-Ergebnisse 2014:

• 90% der Befragten beurteilen das Kooperationsklima in ihrem Franchise-System als sehr gut oder gut, hierbei 97% der Franchise-Geber und 86% der Franchise-Nehmer.
• Die bisherigen Erfahrungen, die Franchise-Geber und Franchise-Nehmer in ihrer aktuellen Franchise-Kooperation gewonnen haben, beurteilen ebenso rund 90% mit exzellent bis hin zu überwiegend positiv.
• 64% geben an, dass Konflikte in letzter Zeit nur gelegentlich bzw. vereinzelt vorkamen, eine grundsätzlich positivere Einstellung zeigt sich hierbei unter den Franchise-Nehmern.
• Wenn es in letzter Zeit zu Konflikten kam, dann stufen 50% der Befragten diese als eher klein bis sehr klein ein. Mit dem Ergebnis der Konfliktlösung sind zwar insgesamt 54% sehr zufrieden oder eher zufrieden, näher betrachtet sind es 74% der Franchise-Geber, verglichen mit nur 36% der Franchise-Nehmer.

Die digitale Version des aktuellen Wert&Co.-Folders (Zusammenfassung der Ergebnisse der beiden  Franchise-Studien aus 2013 und 2014) kann kostenlos angefordert werden unter www.wertundco.at