Frage Nr. 11.111 beschert neben der Antwort eine Einladung zu McDonald's

Er stellte die Frage Nummer 11.111 auf der Dialog-Plattform von McDonald’s Deutschland – und bekam neben einer Antwort auch eine exklusive Führung durch ein Restaurant.

Christian Weerda war neugierig wie so viele: Weil sich der 14-jährige Oldenburger fragte, ob McDonald’s den Filet-o-Fish heute anders zubereitet als früher, wandte er sich direkt an das Unternehmen.

Auf frag.mcdonalds.de stellte er online seine Frage: „Mir ist aufgefallen, dass auf dem McFish Burger immer weniger Käse raufkommt. Ist das nur ein Zufall, oder warum ist das so?“ Seine Frage war die 11.111., die auf der Plattform einging. Neben der Antwort „Dein Eindruck täuscht - die Käseportion auf dem Filet-o-Fish hat sich nie verändert.“ bedankte sich das Unternehmen bei Weerda und allen weiteren Fragestellern: „Danke euch allen! Für eure Neugier, eure vielen tollen, witzigen, kritischen und manchmal frechen Fragen. Ihr habt uns in den vergangenen Wochen ganz schön gelöchert, uns manchmal ins Grübeln und immer wieder zum Lachen gebracht. Wir freuen uns auf die nächsten...“.

Für sein Glück mit der Schnapszahl wurde Christian Weerda belohnt und bekam seine Antwort zusätzlich ganz persönlich: Gemeinsam mit seinen Eltern erhielt er eine exklusive Führung durch das Restaurant in Wechloy. Dort durfte er dann sogar seinen Filet-o-Fish selbst zubereiten.

Antworten für jeden einsehbar

Seit rund vier Monaten beantwortet McDonald’s Deutschland alle Fragen zu seinen Produkten auf einer eigenen Dialog-Plattform im Internet. Die User nehmen das Angebot begeistert wahr und stellten inzwischen knapp 12.000 Fragen.

Offen und für jeden einsehbar beantwortet das Unternehmen diese in Textform, aber auch mit Bild- und sogar Video-Antworten. Hierbei soll den Fragenden auf Augenhöhe begegnet, Hintergrundwissen vermittelt und Fakten nachvollziehbar gemacht werden.