Franchise | Partner von Zoo & Co. profitieren vom optimierten Kundenleitsystem
Von neuen Modulbausteinen im Category Management der Sagaflor AG profitieren die Zoo & Co.-Partner. Ziel ist es, alle Sortimente nach und nach in bedarfsgerechte Module mit einem optimierten Kundenleitsystem zu setzen.
Der Aquaristikbereich wurde bereits „auf den Kopf gestellt“ und heraus gekommen ist eine komplette Sortiments- und Modulüberarbeitung der Süßwasser-Aquaristik. Das bestehende Sortiment aus Technik, Zubehör, Dekoration und Dosenfutter wurde aus Sicht des Kunden optimiert und bedarfsorientiert ausgerichtet.
Erfolg zeigt sich im Umsatz
Licht bei Licht und Filter bei Filter. So findet der Kunde zukünftig alle Artikel zu einem Thema auch an einem Ort. Zusätzlich sind alle Artikel rund um ein Thema berücksichtigt und eingebunden. Alle 27 umgebauten Regaleinheiten erhalten ein bedarfsgerechtes Kundenleitsystem. Seit dem Startschuss Mitte Juli haben bereits zwölf Zoo & Co.-Partner einen Umbau ihrer Aquaristik-Abteilung vorgenommen.
Die vor einem Jahr vorgestellten, bedarfsgerechten Module zu den Themen Katzenfutter, Hunde-Trockenkau sowie Katzen- und Hundespielzeug sind sehr erfolgreich. Bereits bei 90 Partnern wurden die Module gemeinsam mit dem Außendienst umgebaut. Der Erfolg zeigt sich ganz klar in den Umsatzzahlen und Durchschnittsbons.
Zum Garten- und Zooevent am 24. und 25. September in Kassel werden weitere Umbauten im Bereich Hund, Katze, Vogel, Nager und Terraristik vorgestellt.