Franchise | Kfz-Meister von Premio nutzen die ersten GDHS-Workshops

Erstmals trafen sich 138 Kfz-Meister von Premio Reifen+Autoservice und Betrieben der Handelsmarketing-Initiative an sechs verschiedenen Standorten zum Workshop. In Salzgitter, Bremen, Leipzig, Frankfurt/Main, Stuttgart und Köln informierten die Autoservice-Experten der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS) und Lieferanten über aktuelle Entwicklungen rund um Werkstatt und Kfz-Service.

Bernhard Preuss, Experte für OE-Plattformen, sprach mit den Meistern an allen Standorten über den Service und Reparaturinformationen nach Herstellervorgaben sowie über Diagnosetools und das Digitale Serviceheft auf den OE-Plattformen. „Das sind die Themen, die für die Meister der GDHS-Betriebe im täglichen Geschäft höchste Aktualität besitzen und sie nutzen die Gelegenheit gerne, dem Experten dazu ihre Fragen zu stellen“, erklärt Thorsten Brückner, Leiter Autoservice bei der GDHS.

Werkstatt der Zukunft

Ein weiterer Bereich, mit dem sich die Meister zunehmend beschäftigen müssen, sind die modernen Bremssysteme und laufrichtungsgebundenen Bremsscheiben. Eine regelmäßige Weiterbildung bei den komplexen Bremssystemen ist äußerst wichtig. Zusätzlich wurde vor allem auch das Werkstattequipment der Zukunft thematisiert und die Meister konnten alle Fragen dazu an die Trainer vor Ort stellen.

„Die Werkstatt der Zukunft beschäftigt uns natürlich alle. Die Fahrzeuge verändern sich und stellen damit immer neue Ansprüche an den Werkstattservice. Darauf müssen wir vorbereitet sein, was bedeutet, dass wir uns mit den Themen auseinandersetzen und Veränderungen gegenüber grundlegend positiv eingestellt sein müssen. Um weiterhin erfolgreich zu sein, müssen wir auf jede Neuerung schnell reagieren und unsere Abläufe entsprechend anpassen“, sagt Brückner.

Im Anschluss hatten die Teilnehmer Gelegenheit, sich über ihre Erfahrungen mit neuen Arbeitsabläufen und den Umgang mit technischem Equipment auszutauschen und mit den Autoservice-Mitarbeitern der GDHS weitere Trends – z. B. die Digitale Serviceannahme – zu diskutieren.